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计划生育特殊家庭住院护理保险理赔申报及办理程序

来源:开州之窗网 作者: 发布日期:2017/11/24 11:32:30 阅读次数:次 【字体:

(一) 理赔服务。计生特殊家庭出险报案,可直接向中国人寿保险全国服务24小时免费服务热线电话95519报案,报案成功的有效索赔期限为二年。保险公司派专人定期(至少每月1次)到当地计生协收取理赔资料。保险公司进入理赔流程,理赔资料齐全、保险责任明确、无赔付争议的案件,中国人寿保险公司须在5-10个工作日内将理赔款项直接支付到法定或指定受益人账上,每月保险公司将理赔结算单统一交当地计生协会。

(二)理赔资料

1. 保险单或者其他保险凭证;

2. 申请人、受益人的有效身份证件或户籍证明、银行卡;

3. 如被保险人发生意外住院医疗或疾病住院医疗,提供一级以上医院或指定医疗机构出具的医疗诊断证明、病历及医疗、医药费原始单据、结算明细表、处方及住院小结;

4. 如被保险人意外身故或残疾,提供一级以上医院或指定鉴定机构出具的残疾程度资料或身体残疾程度鉴定书、公安等有权部门出具的意外事故证明及死亡证明或者所能够提供的与保险事故的性质、原因、伤害程度等有关的其他证明和资料。

(三)中国人寿开州区售后人员名单

副总经理:冉杰          联系电话13668463911;

售    后:谭明伟        联系电话13658219019;

理赔专员:陈永平        联系电话15123491871;

报案理赔:85874255。

 

重庆市开州区卫生和计划生育委员会

              重庆市开州区计划生育协会