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重庆市开州区人民政府办公室关于印发《开州区旅游服务标准化年建设活动方案》的通知

来源:区政府办 作者: 发布日期:2018/11/12 15:44:12 阅读次数:次 【字体:

 

 

 

开州府办发〔2018137

 

 

重庆市开州区人民政府办公室

关于印发《开州区旅游服务标准化年

建设活动方案》的通知

 

各镇乡人民政府(街道办事处),区政府有关部门,有关单位:

当前,开州区旅游产业发展刚刚起步,旅游标准化建设对行业健康发展具有至关重要的作用。陈敏尔书记在全市旅游发展大会上要求,要加快提升旅游管理服务水平,要对接国际一流水准,大力推进旅游标准化建设,多从游客的视角审视问题、发现问题、解决问题;唐良智市长要求,在全市范围内全面开展旅游标准化年建设活动。对照《重庆市旅游经济发展领导小组办公室关于印发重庆市旅游服务标准化年建设活动实施方案的通知》(渝旅经办〔201838号),区旅游局制定了《开州区旅游服务标准化年建设活动方案》,经区政府领导同意,现印发给你们,请组织好本辖区、本行业系统领域认真抓好贯彻落实。

 

 

 

                                                                                                            重庆市开州区人民政府办公室

 2018111

 

 

 

 

开州区旅游服务

标准化年建设活动实施方案

 

标准化建设是促进旅游业高质量发展的技术支撑,是助推旅游行业治理体系和治理能力现代化的重要保障。为贯彻落实全市旅游发展大会精神,紧紧围绕“推动高质量发展,创造高品质生活”的新要求,区政府决定开展旅游服务标准化年建设活动,特制定本方案。

一、总体要求

(一)指导思想。

以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,深入贯彻党的十九大精神,全面落实习近平总书记对重庆提出的“两点”定位、“两地”“两高”目标要求,深入践行新发展理念,坚持以人民为中心的发展思想,适应高质量发展高品质生活要求,积极实施标准化战略,紧紧抓住开展旅游标准化年建设活动契机,大力实施“旅游+”,建立健全适应开州旅游业新型标准体系,用先进标准提升旅游各要素的质量、品质、内涵和服务,强化标准与规划、政策、法规的有机衔接,为把开州建设成为旅游城市发挥基础性支撑性作用。

(二)工作目标。

围绕标准引领、质量提升、产业升级聚焦发力,在全区形成规范、有序、和谐的旅游环境,大力推广运行重庆市旅游服务标准体系,建立具有本地特色的地方旅游标准化体系,培养一批运作规范、管理先进、服务优质、具有高水平企业标准的旅游示范企业,引导旅游企业向标准化、品牌化的方向发展。组织宣贯实施旅游业标准161项(附件1)和重庆新增的29项特色旅游地方标准(附件2),实现全行业推广、全领域贯标;重点旅游产品和服务标准覆盖率和实施率均达到95%以上;提升标准化对全区旅游业高质量发展的贡献度,形成一批标志性、引领性、带动性的旅游品牌,以适应广大人民群众对美好生活的需要。

二、重点任务

(一)梳理明确旅游业标准清单。对照《全市市重点旅游服务标准实施任务清单》(附件1),明确实施主体和责任单位,各单位认真对照清单组织实施和监督检查。对照全市旅游服务标准建设任务清单(附件2),积极对接市级主管部门,配合做好地方特色标准的制定工作。(区旅游局、区交委、区商务局、区文化委、区食药监分局等负责)

(二)推动完善旅游业标准公开。建立旅游业标准信息公共服务平台,向社会免费公开旅游业贯彻实施的国家标准、行业标准、地方标准目录清单和内容;引导旅游业社会团体、企业自我声明公开执行的团体标准、企业标准,参与制定政府标准、行业规划,确立标准对产品和服务质量的“承诺书”。(区旅游局、区交委、区商务局、区食药监分局等负责,有关社会团体、旅游企业参与)

(三)强化宣贯旅游业标准措施。将《旅游法》《标准化法》等法律法规和重点标准宣贯纳入旅游专题培训。区旅游局牵头开展面向本行业的专题培训,重点提高导游、司机、服务人员等从业人员标准化技能、服务意识和能力。充分发挥行业协会、标准化技术委员会等组织和专家队伍作用,在“3·15”“中国旅游日”“质量月”“世界标准日”等重要节点,广泛开展标准化知识宣传活动。(区旅游局、区交委、区商务局、区文化委、区食药监分局、区教委、区质监局等负责)

(四)开展旅游业对标达标活动。加强行业自律,推动区旅游协会、餐饮协会、交通运输协会、演出行业协会等建立健全行业经营自律规范。引导骨干龙头企业瞄准国际标准、国外先进标准以及达到国际先进水平的国内标准,发现问题、查找差距,对标行业标杆主动提升产品品质和服务水平,培育形成一批标准水平先进、品牌效应突出、示范作用明显的优势企业,不断做大、做强、做精、做专,带动产业整体标准水平跃升。(区旅游局、区交委、区商务局、区文化委、区食药监分局等负责,有关社会团体、旅游企业参与)

(五)强化旅游业对标监管落实。结合相关专项督查,着力解决标准执行监管不到位等问题,严肃查处违反标准的相关行为,用严的标准、好的态度、优的质量,提升游客满意度。对不能满足准入条件、不能保证质量和整改后仍不达标的旅游从业者和经营者,予以取消等级、强制退出或依法取缔。(区旅游局、区交委、区商务局、区文化委、区食药监分局等负责)

(六)健全旅游业标准化评估机制。将旅游标准化水平纳入旅游质量监管体系,强化标准实施跟踪与长效管理。加强对标准老化、落后、重复、交叉等问题的协调处理和及时修订。组织开展标准实施效果评估,提高标准实施的经济效益、社会效益和生态效益。充分发挥新闻媒体、社会组织和消费者的监督作用,向社会公开受理举报、投诉的电话、信箱或者电子邮件地址。对实名举报人或者投诉人,受理举报、投诉的行政主管部门应当告知处理结果,为举报人保密,并按照国家有关规定对举报人给予适当奖励。(区旅游局、区交委、区商务局、区文化委、区食药监分局等负责,有关社会团体、旅游企业参与)

三、工作步骤

(一)启动阶段20189月至10月)。拟定全区旅游标准化年建设活动方案,进行动员部署。

(二)实施阶段201811月至20197月)。构建旅游业标准体系,认真组织、推动实施重点标准,开展对标检查、对标整改、对标提升,加强宣传引导,建立定期通报制度,增强活动实效。

(三)总结阶段20198月)。总结旅游标准化年建设活动工作情况,对旅游标准化年建设活动进行效果评价,推广好的经验做法,巩固活动成果,将旅游业标准化工作推向深入。

四、加强组织领导

(一)严格落实责任。区全域旅游发展行动领导小组负责对旅游标准化年建设活动的统筹协调,形成推进合力。涉及多个部门的,由牵头部门负总责,相关部门密切配合。各部门根据本方案的责任分工有力有序有效推动旅游标准化年建设活动。要加强政策引导,推动旅游业发展战略、政策、规划与标准有效衔接。

(二)加强工作指导。区旅游局要牵头推动标准化年活动相关工作任务落实,区质监局要加强对地方标准制定和标准化工作的指导。区旅游局、区质监局会同有关部门对标准制定、实施和监督等进行具体指导、督促落实。及时总结提炼并形成可借鉴、可复制、可推广的标准化工作经验。

(三)强化督导检查。区全域旅游发展行动领导小组办公室将不定期组织联合检查组进行明查暗访,跟踪、检查、评估工作开展情况。领导小组每季度通报情况,确保旅游标准化各项工作目标顺利完成。

 

附件:1.全市重点旅游服务标准实施任务清单

2.全市旅游服务标准建设任务清单

 

附件1

 

全市重点旅游服务标准实施任务清单

 

序号

标准名称(编号)

实施主体

责任单位

旅游业基础标准(共16项)

1

GB/T 189712003

旅游规划通则

市旅发委

各区县政府

市旅发委

市城乡建委

市国土房管局

2

LB T 0412015

旅游发展规划评估导则

市旅发委

各区县政府

市旅发委

市城乡建委

市国土房管局

3

GB/T 167662010

旅游业基础术语

涉旅部门

涉旅企业

涉旅部门

各区县

4

GB/T189722003

旅游资源分类、调查与评价

各区县政府

旅游景区

市旅发委

5

GB/T 10001.12012

标志用公共信息图形符号 1部分:通用符号

旅游公共服务

主体

市旅发委

市交委

市城管委

6

GB/T 10001.22006

标志用公共信息图形符号 2部分:旅游休闲符号

旅游公共服务

主体

市旅发委

市交委

市城管委

7

GB/T 10001.32011

标志用公共信息图形符号 3部分:客运货运符号

旅游公共服务

主体

市旅发委

市交委

市城管委

8

GB/T 10001.42009

标志用公共信息图形符号 4部分:运动健身符号

旅游公共服务

主体

市体育局

市旅发委

市交委

市城管委

9

GB/T 10001.52006

标志用公共信息图形符号 5部分:购物符号

旅游公共服务

主体

市商务委

市旅发委

市交委

市城管委

10

GB/T 10001.62006

标志用公共信息图形符号 6部分:医疗保健符号

旅游公共服务

主体

市卫生计生委

市旅发委

市交委

市城管委

11

GB/T 10001.92008

标志用公共信息图形符号 9部分:无障碍设施符号

旅游公共服务

主体

市旅发委

市交委

市城管委

12

LB/T0232013

旅游企业标准体系指南

旅游企业

市旅发委

13

LB/T0262013

旅游企业标准化工作指南

旅游企业

市旅发委

14

LB/T0272013

旅游企业标准实施评价指南

旅游企业

市旅发委

15

GB/T313822015

城市旅游公共信息导向系统设置原则与要求

各区县政府

市旅发委

市交委

市城管委

市公安局

16

LB/T0192013

旅游目的地信息分类与描述

市旅发委

市旅发委

涉及旅游要素标准——“吃”(共26项)

17

GB/T13392009

餐饮企业的等级划分与评定

餐饮企业

市商务委

18

DB50/T 2962008

中餐餐饮服务质量标准

食品加工企业

市商务委

市食品药品监管局

19

DB50/T 4552012

渝菜标准体系

食品加工企业

市商务委

20

DB50/T 4562012

渝菜  术语和定义

食品加工企业

市商务委

21

DB50/T 2972008

火锅餐饮服务质量标准

食品加工企业

市商务委

市食品药品监管局

22

DBS 50/0222014

食品安全地方标准 火锅底料

火锅底料

加工企业

市经济信息委

市卫生计生委

市食品药品监管局

23

DB50/T 6312015

重庆小面烹饪技术指南

食品加工企业

市商务委

24

DB50/T 4462012

渝菜 辣子鸡烹饪技术规范

食品加工企业

市商务委

25

DB50/T 4512012

重庆市烧烤餐饮服务管理规范

食品加工企业

市商务委

26

DB50/T 5442014

重庆市烧烤技术规范

食品加工企业

市商务委

27

DBS 50/0042014

食品安全地方标准 泡椒肉制品

食品加工企业

市经济信息委

市卫生计生委

市食品药品监管局

28

DBS 50/0212014

食品安全地方标准 麻辣调料

调料加工企业

市经济信息委

市卫生计生委

市食品药品监管局

29

DBS 50/0032014

食品安全地方标准 保鲜花椒

食品加工企业

市经济信息委

市卫生计生委

市食品药品监管局

30

DBS 50/0122014

食品安全地方标准 麻花

食品加工企业

市经济信息委

市卫生计生委

市食品药品监管局

31

DBS 50/0112014

食品安全地方标准 麻饼

食品加工企业

市经济信息委

市卫生计生委

市食品药品监管局

32

DBS 50/0182014

食品安全地方标准 江津米花糖

食品加工企业

市经济信息委

市卫生计生委

市食品药品监管局

33

DBS 50/0192014

食品安全地方标准 江津芝麻杆

食品加工企业

市经济信息委

市卫生计生委

市食品药品监管局

34

DBS 50/0202014

食品安全地方标准 老鸭汤炖料

食品加工企业

市经济信息委

市卫生计生委

市食品药品监管局

35

DBS 50/0232014

食品安全地方标准 合川桃片

食品加工企业

市经济信息委

市卫生计生委

市食品药品监管局

36

DBS 50/0252015

食品安全地方标准  酸菜鱼调料

食品加工企业

市经济信息委

市卫生计生委

市食品药品监管局

37

DBS 50/0262015

食品安全地方标准 怪味胡豆

食品加工企业

市经济信息委

市卫生计生委

市食品药品监管局

38

DBS 50/0282017

食品安全地方标准 调味面制品

食品加工企业

市经济信息委

市卫生计生委

市食品药品监管局

39

DB50/T 1402003

梨橙

农业生产主体

市农委

40

DB50/T 3622010

万州红桔

农业生产主体

市农委

41

DB50/T 2662007

长寿沙田柚

农业生产主体

市农委

42

DB50/T 7702017

奉节脐橙

农业生产主体

市农委

涉及旅游要素标准——“住”(共12项)

43

GB 96631996

旅店业卫生标准

旅店业企业

市卫生计生委

市商务委

市旅发委

44

GB/T 143082010

旅游饭店星级的划分与评定

星级旅游饭店

市旅发委

45

DB44/T11852013

农家乐等级划分与评定

农家乐

市商务委

46

DB50/T 7182016

重庆市乡村酒店等级划分

乡村酒店

市商务委

市旅发委

47

GB/T 210842007

绿色饭店

市商务委

48

LB/T 0072016

绿色旅游饭店

绿色旅游饭店

市旅发委

49

LB/T 0652017

旅游民宿基本要求与评价

旅游民宿

市旅发委

市商务委

50

DB50/T 8202017

乡村民宿旅游服务质量等级划分

乡村民宿

市旅发委

商务

51

LB/T  0011995

旅游饭店用公共信息图形符号

旅游饭店

商务

市旅发委

52

LB/T0031996

星级饭店客房客用品质量与配备要求

星级旅游饭店

市旅发委

53

LB/T0062006

星级饭店访查规范

星级旅游饭店

市旅发委

54

LB/T0182011

旅游饭店节能减排指引

星级旅游饭店

市旅发委

市环保局

涉及旅游要素标准——“行”(共9项)

55

GB 96721996

公共交通等候室卫生标准

公共交通服务企业

市卫生计生委

市交委

56

DB50/T 5372013

重庆市旅游交通标志设置规范

市交委

公安局

市城管委

市交委

市公安局

市城管委

市旅发委

57

道路旅客运输企业安全管理规范DB50/T 8302018

旅客运输企业

市交委

市安监局

58

GB/T263592010

旅游客车设施与服务规范

旅客运输企业

市交委

市公安局

市旅发委

59

LB/T0442015

自驾游管理与服务规范

各区县政府

相关旅游企业

市交委

市旅发委

60

LB/T0362014

自行车骑行游服务规范

各区县政府

相关旅游企业

市交委

市旅发委

61

GB/T263652010

游览船服务质量要求

游览船企业

市交委

市旅发委

62

LB/T0252013

风景旅游道路及其游憩服务设施要求

风景旅游道路

市交委

市旅发委

63

LB/T0352014

绿道旅游设施与服务规范

绿道旅游场所

市城管委

市旅发委

涉及旅游要素标准——“游”(共52项)

64

GB/T313802015

旅行社等级的划分与评定

旅行社

市旅发委

65

LB/T0282013

旅行社安全规范

旅行社

市旅发委

66

GB/T313852015

旅行社服务通则

旅行社

市旅发委

67

GB/T313862015

旅行社出境旅游服务规范

旅行社

市旅发委

68

LB/T0092011

旅行社入境旅游服务规范

旅行社

市旅发委

69

LB/T0042013

旅行社国内旅游服务规范

旅行社

市旅发委

70

LB/T0402015

旅行社行前说明服务规范

旅行社

市旅发委

71

LB/T0292014

旅行社服务网点服务要求

旅行社

市旅发委

72

LB/T0522016

旅行社老年旅游服务规范

旅行社

市旅发委

73

DB34/T 26002016

旅行社文明旅游工作指南

旅行社

市旅发委

74

LB/T0302014

旅行社产品第三方网络交易平台经营和服务要求

旅行社

市旅发委

市经济信息委

75

LB/T 0692017

旅行社在线经营与服务规范

旅行社

市旅发委

76

LB/T  0392015

导游领队文明旅游引导规范

旅行社

导游领队

市旅发委

77

GB/T 159712010

导游服务规范

旅行社

导游

市旅发委

78

DB50/T 8192017

地陪导游服务规范

旅行社

导游

市旅发委

79

GB/T 177752003

旅游景区质量等级的划分与评定

A级旅游景区

市旅发委

景区主管部门

80

GB/T263552010

旅游景区服务指南

旅游景区

市旅发委

景区主管部门

81

LB/T0142011

旅游景区讲解服务规范

旅游景区

市旅发委

景区主管部门

82

GB/T 313832015

旅游景区游客中心设置与服务规范

旅游景区

市旅发委

景区主管部门

83

GB/T263542010

旅游信息咨询中心设置与服务规范

旅游信息

咨询中心

市旅发委

市交委

市城管委

84

LB/T 0602017

城市旅游服务中心规范

城市旅游

服务中心

市旅发委

市交委

市城管委

85

GB/T313812015

城市旅游集散中心等级划分与评定

城市旅游

集散中心

市旅发委

市交委

市城管委

86

LB/T0222013

城市旅游公共服务基本要求

市旅发委

市交委

市城管委

市旅发委

市交委

市城管委

87

LB/T0152011

绿色旅游景区

绿色旅游景区

市旅发委

88

GB/T313842015

旅游景区公共信息导向系统设置规范

A级旅游景区

旅发委

景区主管部门

89

DB50/T2852008

重庆市旅游景区从业人员服务规范

A级旅游景区

市旅发委

景区主管部门

90

LB/T0342014

景区最大承载量核定导则

A级旅游景区

市旅发委

景区主管部门

91

DB50/T 6962016

旅游景区信息发布规范

A级旅游景区

市旅发委

景区主管部门

92

LB/T0552016

红色旅游经典景区服务规范

红色旅游景区

市旅发委

景区主管部门

93

DB50/T 6372015

工业旅游景区(点)服务质量规范

工业旅游景区(点)

市旅发委

市经济信息委

景区主管部门

94

GB/T 263622010

国家生态旅游示范区建设与运营规范

生态旅游示范区

市旅发委

环保局

95

国家生态旅游示范区管理规程

生态旅游示范区

市环保局

96

HJ 1302014

规划环境影响评价技术导则 总纲

涉旅项目

市环保局

97

HJ2.1 2016

建设项目环境影响评价技术导则总纲

涉旅项目

市环保局

98

规划环境影响评价条例

涉旅项目

市环保局

99

GB/T 157312015

内河旅游船星级的划分与评定

内河星级游船

市旅发委

内河星级游船

主管部门

100

GB/T189732016

旅游厕所质量等级的划分与评定

旅游厕所

市旅发委

101

DB50/T 7662017

全域旅游示范村评定要求

相关区县政府

相关旅游村

市旅发委

102

DB50/T 7672017

全域旅游示范镇(乡)评定要求

相关区县政府

相关旅游乡镇

市旅发委

103

DB50/T 8472017

乡村旅游农家特色业态指南

乡村旅游点

市旅发委

市商务委

104

DB50/T 8462017

果蔬采摘基地旅游服务规范

果蔬采摘基地

市旅发委

市农委

105

LB/T0482016

国家绿色旅游示范基地

绿色旅游基地

市旅发委

绿色旅游基地

主管部门

106

GB/T263602010

旅游电子商务网站建设技术规范

旅游企业

市旅发委

市经济信息委

107

GB/T302252013

旅游景区数字化应用规范

A级旅游景区

市旅发委

市经济信息委

108

LB/T0212013

旅游企业信息化服务指南

旅游企业

市旅发委

市经济信息委

109

重庆市城市夜景照明设计导则

各区县城管局

相关社会单位

市城管委

110

城市夜景照明技术规范

各区县城管局

相关社会单位

市城管委

111

城市环境卫生公共设施运行维护技术规程

各区县城管局

相关社会单位

市城管委

112

重庆市户外广告设置规范

各区县城管局

相关社会单位

市城管委

113

<, SPAN style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 方正仿宋_GBK">重庆市户招牌设置规范

各区县城管局

相关社会单位

市城管委

114

重庆市城市公园规范化管理达标分级标准

各区县城管局

相关社会单位

市城管委

115

重庆市城市公园管理规范

各区县城管局

相关社会单位

市城管委

涉及旅游要素标准——“购”(共5项)

116

GB/T 263562010

旅游购物场所服务质量要求

旅游购物场所

各区县政府

市旅发委

117

GB 96701996

商场(店)、书店卫生标准

商场(店)

书店

市商务委

市卫生计生委

118

LB/T 0622017

旅游产品在线交易基本信息描述和要求

涉旅企业

市旅发委

市商务委

市经济信息委

119

渝价〔200195

重庆市物价局关于全市游览参观点实行明码标价的通知

游览参观点

物价

120

渝工商发〔201815

重庆市工商行政管理局等27部门关于印发重庆市开展放心消费创建活动营造安全放心消费环境实施意见的通知

涉旅企业

工商局

涉及旅游要素标准——“娱”(共7项)

121

GB 96641996

文化娱乐场所卫生标准

文化娱乐场所

市文化委

市卫生计生委

122

GB/T263532010

旅游娱乐场所基础设施管理及服务规范

旅游娱乐场所

市旅发委

市文化委

123

GB/T32941.12016

旅游实景演出服务规范

第一部分  导则

文化演艺企业

市文化委

市旅发委

124

GB/T32941.12016

旅游实景演出服务规范

第三部分  服务质量

文化演艺企业

市文化委

市旅发委

125

LB/T  0452015

旅游演艺服务与管理规范

文化演艺企业

市文化委

市旅发委

126

渝府办发〔2014155

重庆市人民政府办公厅关于推进文化与旅游融合发展的意见

文旅企业

市文化委

127

渝文委发〔201838

关于印发《加快推进文旅融合发展实施方案》通知

文旅企业

市文化委

市旅发委

涉及旅游要素标准——“商”(共4项)

128

LB/T0382014

国家商务旅游示范区建设与管理规范

商务旅游区

各区县政府

市商务委

市旅发委

129

商务旅游服务质量要求

商务旅游区

各区县政府

市商务委

市旅发委

130

LB/T0242013

旅游特色街区服务质量要求

旅游特色街区

各区县政府

市商务委

市旅发委

131

DB50/T 7132016

城市核心商圈建设规范

城市核心商圈

各区县政府

市商务委

涉及旅游要素标准——“养”(共7项)

132

DB50/T 5382014

生态养生旅游景区

生态养生

旅游景区

市旅发委

市卫生计生委

133

LB/T0512016

国家康养旅游示范基地

康养旅游基地

市旅发委

市卫生计生委

134

LB/T0162011

温泉企业服务质量等级划分与评定

温泉企业

市旅发委

135

LB/T0422015

国家温泉名镇

相关乡镇

市旅发委

市国土房管局

136

DB50/4712012

重庆市温泉场所卫生规范

温泉场所

市卫生计生委

市旅发委

137

LB/T0462015

温泉旅游服务质量规范

温泉企业

市旅发委

138

LB/T  0512016

国家康养旅游示范基地

康养旅游基地

市旅发委

涉及旅游要素标准——“学”(共10项)

139

LB/T0542016

研学旅行服务规范

旅行社

教育机构

市旅发委

市教委

140

GB 96691996

图书馆、博物馆、美术馆、展览馆卫生标准

图书馆、博物馆、美术馆、展览馆

市卫生计生委

市文化委

141

GB/T 263632010

民族民俗文化旅游示范区认定

民族民俗文化

旅游景区

市文化委

市旅发委

142

LB/T0502016

国家人文旅游示范基地

人文旅游景区

市文化委

市旅发委

143

LB/T0322014

旅游类专业学生旅行社实习规范

旅行社

开设有旅游类

专业学校

市旅发委

市教委

144

LB/T0332014

旅游类专业学生景区实习规范

旅游景区

开设有旅游类

专业学校

市旅发委

市教委

145

渝文委规〔201711

关于印发重庆市国有博物馆服务规范(试行)的通知

国有博物馆

市文化委

146

渝文委规〔201712

关于印发重庆市国有美术馆服务规范(试行)的通知

国有美术馆

市文化委

147

渝文委规〔201713

关于印发重庆市公共图书馆服务规范(试行)的通知

公共图书馆

市文化委

148

渝文委规〔201714

关于印发重庆市文化馆服务规范(试行)的通知

文化馆

市文化委

涉及旅游要素标准——“闲”(共13项)

149

GB/T263582010

旅游度假区等级划分

相关区县政府

旅游度假区

市旅发委

150

LB/T0452015

旅游休闲示范城市

相关区县政府

市旅发委

151

GB 96651996

公共浴室卫生标准

公共洗浴场所

市卫生计生委

152

GB 96661996

理发店、美容店卫生标准

理发店、美容店

市卫生计生委

153

GB 96671996

游泳场所卫生标准

游泳场所

市卫生计生委

154

WS 3942012

公共场所集中空调通风系统卫生规范

公共场所

市卫生计生委

155

WS/T 3952012

公共场所集中空调通风系统卫生学评价规范

公共场所

市卫生计生委

156

WS/T 3962012

公共场所集中空调通风系统清洗消毒规范

公共场所

市卫生计生委

157

GB 170511997

二次供水设施卫生规范

供水企业

市卫生计生委

158

GB 57492006

生活饮用水卫生标准

供水企业

市卫生计生委

159

DB42/T 7132011

休闲农庄星级划分与评定

休闲农庄

市商务委

市旅发委

160

LB/T0372014

旅游滑雪场质量等级划分

旅游企业

市旅发委

市体育局

161

DB37/T 23332013

汽车露营地旅游服务星级评定

旅游企业

市旅发委

 

附件2

 

全市旅游服务标准建设任务清单

 

序号

标准名称

起草单位

责任部门

立项

日期

完成

日期

所属领域

1

自驾车露营地等级划分

市旅游标准化技术委员会

市旅发委

2018.05

2019.05

2

旅游者文明旅游行为指引

市旅游标准化技术委员会

市旅发委

2018.05

2019.05

3

重庆好礼准入评定标准

市旅游标准化技术委员会

市旅发委

2018.05

2019.05

4

重庆市导游服务质量评定标准

市旅游标准化技术委员会

市旅发委

2018.05

2019.05

5

安全生产技术规范第X部分:星级饭店

市旅游标准化技术委员会

市旅发委

2018.05

2019.05

6

重庆市内河游船码头设施与服务

市旅游标准化技术委员会

市旅发委

2018.09

2020.06

7

重庆特色旅游商品标准

市旅游标准化技术委员会

市旅发委

2018.09

2020.06

8

重庆旅游商品购物点标准

市旅游标准化技术委员会

市旅发委

2018.09

2020.06

9

“两江游”游船服务标准

市旅游标准化技术委员会

市旅发委

2018.09

2020.06

10

“一日游”服务标准

市旅游标准化技术委员会

市旅发委

2018.09

2020.06

11

重庆市文明风景旅游区测评体系

市文明办

市文明办

2018.06

2018.12

12

火锅油地方标准

市经济信息委

食品加工企业

市经济信息委

2019

2020

13

智慧旅游服务标准

市经济信息委

市旅游标准化技术委员会

市经济信息委

市旅发委

2018.11

2019.06

14

地理标志产品

巫山脆李

市农委

市农委

2017

2019

15

地理标志产品 开州春橙

市农委

市农委

2017

2019

16

地理标志产品 南川大树茶

市农委

市农委

2017

2019

17

城乡市容环境卫生管理作业标准

市城管委

市城管委

2018

2019

18

迎春灯饰设计指引与实施导则

市城管委

市城管委

2018

2019

19

公园景观植物管护规范

市城管委

市城管委

2018

2019

20

养老服务标准

市民政局

市民政局

2018

2019

21

康复理疗服务标准

市卫生计生委

市卫生计生委

2018

2019

22

旅游观光巴士服务规范(企业标准)

公交企业

市交委

2018

2019

23

旅游公交专线服务标准(企业标准)

公交企业

市交委

2018

2019

24

旅游客运服务标准

市交委

市交委

2018

2019

25

出租车文明服务标准

市交委

市交委

2018

2019

26

轨道交通旅游服务标准

市交委

市交委

2018

2019

27

商务会展服务标准

市商务委

市商务委

2018

2019

28

智慧旅游服务标准

市经济信息委

市经济信息委

2018

2019

29

旅游景区环保标准

市环保局

市环保局

2018

2019

备注

建议相关标准加入食品安全要求。